Informativa Privacy

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato. Descrive come raccogliamo e trattiamo i dati personali quando visiti www.iuzzolinifortunato.com, acquisti sul nostro negozio on-line o ci contatti.

1) Titolare del trattamento e contatti

Titolare: Fortunato Andreas Iuzzolini
Sede legale: Via stazione 22, 88811 Cirò Marina (KR), Italia
Email: iuzzolinifortunato.com@gmail.com — Tel: 3401410696
P.IVA: 03982540795 — REA: KR-226721

2) Tipologie di dati trattati

• Dati di navigazione: indirizzo IP, timestamp, URL visitati, user-agent, log tecnici e cookie/strumenti analoghi (si veda la Cookie Policy).
• Dati che ci fornisci: nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono, dati di spedizione/fatturazione, eventuali note d’ordine, messaggi inviati tramite form o canali di assistenza.
• Dati relativi ai pagamenti: esito e identificativi della transazione (non conserviamo i dati completi della carta; il pagamento avviene su gateway esterni sicuri).
• Dati di account (se crei un profilo): credenziali, storico ordini, preferenze.
• Dati provenienti da terzi: vettori/spedizionieri, sistemi di pagamento e provider anti-frode che ci trasmettono informazioni necessarie a concludere o proteggere la transazione.

3) Finalità e basi giuridiche del trattamento

1. Navigazione del sito e sicurezza (log tecnici, prevenzione abusi, bilanciamento carico): legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
2. Gestione ordini e servizi e-commerce (carrello, acquisti, pagamenti, consegna, resi): esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6.1.b).
3. Adempimenti di legge (fiscali, contabili, garanzia): obbligo legale (art. 6.1.c).
4. Assistenza clienti (risposte a richieste, post-vendita): contratto o legittimo interesse (art. 6.1.b/f).
5. Prevenzione e gestione delle frodi: legittimo interesse (art. 6.1.f).
6. Comunicazioni promozionali (newsletter, offerte): solo con consenso (art. 6.1.a). Puoi revocarlo in ogni momento tramite link “disiscriviti” o scrivendoci. Per i clienti, potremmo inviare offerte su prodotti analoghi a quelli già acquistati (c.d. “soft-spam”) ai sensi dell’art. 130, c. 4 del Codice Privacy, ferma la tua opposizione (opt-out) in qualunque momento.
7. Profilazione facoltativa (es. proposte personalizzate in base agli acquisti): solo con consenso (art. 6.1.a). In assenza, riceverai comunicazioni non personalizzate.
8. Tutela giudiziaria e difesa in caso di contenziosi: legittimo interesse (art. 6.1.f).

4) Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari è indispensabile per erogare i nostri servizi o evadere un ordine. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di concludere l’acquisto o rispondere alla richiesta. I trattamenti per finalità di marketing e profilazione sono facoltativi.

5) Destinatari e categorie di soggetti che trattano i dati

Tra i destinatari dei dati, nei limiti delle finalità sopra indicate:

• Fornitori IT (hosting, manutenzione, piattaforma e-commerce/WordPress, strumenti di sicurezza e backup);
• Gateway di pagamento (es. circuiti di carte, sistemi di pagamento online) che operano quali autonomi titolari o responsabili;
• Spedizionieri e logistica per la consegna e gestione resi;
• Consulenti (commercialista, legale) per adempimenti e tutela;
• Provider di e-mail/marketing (solo in caso di iscrizione o consenso).

Tali soggetti trattano i dati in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, sulla base di accordi contrattuali, oppure come autonomi Titolari (es. istituti di pagamento).

6) Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori potrebbero avere sedi o server situati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44-49 GDPR, ad esempio tramite Clausole Contrattuali Standard (SCC) e, se necessario, misure supplementari di sicurezza. Puoi chiederci l’elenco aggiornato dei Paesi interessati.

7) Tempi di conservazione

• Dati di navigazione e log di sicurezza: fino a 6 mesi, salvo necessità legate a incidenti o indagini.
• Ordini, fatture, documenti contabili: 10 anni (obblighi di legge).
• Account: fino a richiesta di cancellazione; in caso di inattività prolungata, potremmo anonimizzare o cancellare trascorsi 24 mesi.
• Assistenza: fino a 24 mesi dal ticket/contatto.
• Marketing/newsletter: fino a revoca del consenso o opposizione (opt-out).
• Contenziosi: per la durata della controversia e dei termini di prescrizione.
• Cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

8) Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti informatici e misure tecniche/organizzative adeguate (autenticazione, cifratura in transito, sistemi di backup e logging, principi di minimizzazione e need-to-know). Non effettuiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato (art. 22 GDPR). Eventuali attività di profilazione (marketing) avvengono solo previo consenso e con impatto limitato.

9) Diritti degli interessati

In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, nonché revoca del consenso prestato. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10) Come esercitare i diritti

Invia una richiesta all’indirizzo iuzzolinifortunato.com@gmail.com con oggetto “Privacy – esercizio diritti”. Ti risponderemo entro i termini di legge. Potremmo chiederti informazioni necessarie a verificare la tua identità.

11) Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 14 anni. L’eventuale consenso al trattamento per servizi della società dell’informazione è valido a partire dai 14 anni (art. 2-quinquies D.Lgs. 196/2003). Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza l’autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale, contattaci: provvederemo alla cancellazione.

12) Cookie e strumenti analoghi

Per informazioni dettagliate sui cookie tecnici e di profilazione/terze parti utilizzati dal sito, sulle relative finalità e sui tempi di conservazione, consulta la nostra Cookie Policy. Puoi in ogni momento modificare le tue preferenze tramite il link “Gestisci preferenze cookie” presente nel footer del sito.

13) Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere modifiche normative o organizzative. La versione corrente è indicata in alto con la data di “Ultimo aggiornamento”. In caso di modifiche rilevanti, adotteremo forme idonee di comunicazione (banner, e-mail, ecc.).

Nota importante: questo testo è predisposto per un e-commerce basato su piattaforma web (es. WordPress/WooCommerce). Verifica di elencare tutti i fornitori effettivamente utilizzati (gateway di pagamento, corrieri, servizi newsletter/analytics, sistemi anti-frode) e di avere con loro gli accordi ex art. 28 GDPR. Se utilizzi servizi extra-UE (es. strumenti di marketing/statistica), verifica le basi di trasferimento e la conformità della tua Cookie Policy.